Bỏ qua điều hướng

Chính sách

Mua hàng an tâm

Freeship toàn quốc · Kiểm hàng trước khi thanh toán · Thẻ bảo hành kèm mỗi đơn.

Giao hàng

  • Miễn phí giao hàng toàn quốc cho các combo sản phẩm.
  • Thời gian giao dự kiến 2–3 ngày làm việc.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD). Không chuyển khoản riêng cho shipper.

Kiểm hàng

Khách hàng được mở kiểm tra hộp, tem niêm phong, nhãn và hạn dùng trước khi thanh toán.

Bảo hành & đổi trả

  • Mỗi đơn hàng đều kèm thẻ bảo hành có đầy đủ địa chỉ và số điện thoại công ty.
  • Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc dị ứng: đổi 1–1 (phí vận chuyển đổi trả không miễn).
  • Chính sách hoàn tiền áp dụng theo điều kiện ghi trên thẻ bảo hành; đội ngũ CSKH sẽ hướng dẫn chi tiết.

Bảo mật thông tin

Thông tin khách hàng chỉ dùng để xác nhận đơn hàng, giao hàng và chăm sóc sau bán; không chia sẻ cho bên thứ ba.

Liên hệ hỗ trợ

Hotline 0968 779 890 · Email info@songdieu.vn

Zalo